Portátil abierto con el icono de un camión en la pantalla

Demanda de devolución

Inicie una reparación o devuelva aquí

Información sobre su pedido

Seleccione el caso al que corresponde su pedido y rellene, a ser posible en su totalidad, el formulario correspondiente. Muchas gracias.

Quejas

¿Su producto IDS no funciona según lo esperado? Solicite aquí su número de referencia personal (RMA) para la devolución de productos.
Encargo de reparación

¿Su producto IDS ya no está cubierto por la garantía o se ha dañado? Encargue aquí un servicio de reparación sujeto a pago.
Errores en la entrega o en el pedido

Si existe algún error en la entrega o el pedido póngase en contacto con nosotros por esta vía.
Retorno de un préstamo

Registre aquí el retorno de un producto de préstamo.

Si desea recibir apoyo telefónico, póngase en contacto con nosotros en el siguiente número de teléfono: +49 7134 96196-0