Un empleado de IDS con auriculares para hacer llamadas telefónicas.

Soporte y Retornos
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Nuestro equipo le ayudará a resolver sus dudas

¿Cómo le podemos ayudar? Seleccione primero el tema sobre el que quiere formular su consulta. Cuanta más información nos proporcione más nos ayudará a tramitar su solicitud eficazmente.

Lo que dicen los clientes sobre nuestro soporte técnico:

«En WESTCAM TECHNOLOGIES nos enfrentamos continuamente a nuevos retos en el aseguramiento de la calidad mediante procesamiento de imágenes para desarrollar las mejores soluciones. Con IDS hemos encontrado un proveedor de cámaras que no solo suministra hardware, sino que considera el asesoramiento competente y un servicio rápido como algo natural. Un socio como uno solo podría desear, ¡Muchas gracias y sigan así!»

— Harald Unterrainer, socio gerente / CEO en WESTCAM TECHNOLOGIES —

«También resultó de gran ayuda la amplia documentación de IDS, así como el apoyo técnico prestado, que ayudaron especialmente en la concepción y validación de la interconexión de varias cámaras para la captura simultánea de imágenes y facilitaron la configuración estable del sistema multicámara».

— Artur Wittig, investigador científico en el Instituto Leibniz de Ciencia y Tecnología del Plasma (INP) —

«La comunicación directa con el departamento de desarrollo de IDS nos ha ayudado a ahorrar tiempo en el proceso de integración de la cámara».

— Arkadius Gombos, director técnico de sentin —

«El apoyo de IDS fue un factor decisivo para nuestro éxito. No solo nos proporcionaron la cámara adecuada, sino que también nos asesoraron para adaptar la solución de forma óptima a nuestras necesidades».

— Nico Teringl, CEO Danube Dynamics —