IDS invierte en el futuro
Implantación de un sistema ERP para agilizar los procesos internos
"Queremos crear la mejor experiencia de cliente del mercado, y queremos hacerlo de la forma más efectiva y eficiente posible. Por ello es imprescindible tener una arquitectura de IT perfectamente integrada", explica Patrick Föll, consultor interno para procesos de digitalización de IDS. En este contexto, a partir de la segunda semana de enero implementaremos el nuevo sistema ERP inteligente SAP S/4HANA en toda la empresa. Con este sistema pretendemos automatizar todavía más nuestros procesos e incrementar su rentabilidad y transparencia.
Para ustedes, nuestros clientes y socios, esto conlleva una mayor capacidad de reacción ante cualquier cambio de circunstancias y a lo largo de toda la cadena de servicio, desde la toma de contacto inicial hasta el servicio posventa. No en vano nuestro lema aquí es "It´s so easy".
Nos hemos preparado a conciencia, por lo que estamos convencidos de que el cambio se producirá sin ningún contratiempo. No obstante ello, durante el breve período de aclimatación que viviremos en enero les rogamos su apoyo y comprensión en caso de que no podamos atender alguna de sus solicitudes con la rapidez habitual.